Pemberitahuan: Perubahan Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa.

Kebijakan Anti Suap dan Korupsi Prudential Indonesia

Prudential Indonesia termasuk Jajaran Manajemen dan Karyawan tidak meminta ataupun menerima hadiah dalam bentuk apapun (termasuk bingkisan, parcel atau bentuk lainnya yang dapat dipersamakan dengan hadiah) dari para pemangku kepentingan* yang terkait dengan bisnis Perusahaan agar menghindari potensi Suap dan Korupsi, sebagaimana diatur dalam Kebijakan Anti-Suap dan Korupsi Prudential Indonesia.

Optimalisasi Perlindungan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan melalui LAPS SJK

Dalam upaya mengoptimalkan perlindungan konsumen di sektor jasa keuangan, Otoritas Jasa Keuangan mendorong pembentukan sebuah lembaga yang bertujuan untuk mencapai efisiensi dan efektivitas penyelesaian sengketa di luar Pengadilan, yaitu melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK).

Punya Masalah Dengan Produk Jasa Keuangan? Berikut Langkah Pengaduan ke LAPS SJK

Di tahun 2023, Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK) berhasil menerima dan menangani 5071 pengaduan. Pengaduan ini diajuakn oleh konsumen melalui dua cara, baik melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK) maupun datang secara langsung ke LAPS SJK.

Berapa Biaya Layanan Penyelesaian Sengketa di LAPS SJK?

Untuk menyelesaikan sebuah sengketa, konsumen dapat menggunakan layanan dari Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK) yang dapat diakses melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK).

Online Dispute Resolution: Skema Penyelesaian Sengketa Jarak Jauh oleh LAPS SJK

Sebagai bentuk transformasi digital dan komitmen LAPS SJK dalam membantu proses penyelesaian sengketa di sektor jasa keuangan, penyelesaian sengketa jarak jauh kini dapat dilakukan meskipun salah satu pihak tidak berada di Jakarta melalui layanan Online Dispute Resolution.

Kebijakan Anti Suap dan Korupsi Prudential Indonesia

Prudential Indonesia berkomitmen untuk terus menegakkan prinsip tata kelola yang baik, salah satunya dengan penerapan Kebijakan Anti-Suap dan Korupsi, khususnya pada saat perayaan Hari Raya Natal, Tahun Baru, dan hari besar lainnya.

Pengumuman Libur Hari Raya Idul Fitri 1444H

Kantor Pusat dan Kantor Pemasaran Prudential Indonesia & Prudential Syariah TIDAK BEROPERASI pada tanggal 21 - 24 April 2023 dan BEROPERASI KEMBALI 25 April 2023

Pesan dari Direktur Komunikasi Anti-Suap dan Korupsi Terkait Hari Raya Idul Fitri 1444H

Sejalan dengan komitmen Prudential Indonesia untuk selalu mematuhi prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik dalam menjalankan bisnis secara adil dan transparan, serta berkaitan dengan Hari Raya Idul Fitri 1444H yang akan datang, saya hendak mengajak kita semua untuk kembali memperhatikan Kebijakan Anti-Suap dan Korupsi di Prudential Indonesia.

Penyesuaian Biaya Asuransi PRUPrime Healthcare Plus

Sebagai bentuk komitmen Prudential Indonesia dalam memberikan perlindungan kesehatan yang optimal bagi Nasabah, Prudential Indonesia akan terus mengevaluasi produk asuransi kesehatannya mengikuti perkembangan kondisi pasar dan biaya kesehatan guna memberikan manfaat yang dibutuhkan oleh Nasabah

Pesan dari Direktur Komunikasi Anti-Suap dan Korupsi Hari Raya Natal 2022 dan Tahun Baru 2023

Sejalan dengan komitmen Prudential Indonesia untuk selalu mematuhi prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik dalam menjalankan bisnis secara adil dan transparan, serta berkaitan dengan Hari Raya Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 yang akan datang

Penyesuaian Subdana PAYDI

Penyesuaian Subdana PAYDI Prudential Indonesia sebagai Dampak Terbitnya Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Nomor 5/SEOJK.05/2022

Pengajuan Klaim Telehealth

Telehealth adalah penggunaan informasi elektronik dan teknologi telekomunikasi untuk penanganan kesehatan

Pembaruan Turn Around Time (TAT)

Informasi Pembaruan TAT (T+0) Penggunaan Unit Pada Proses Transaksi Dana Investasi Prudential Indonesia

Pesan dari Direktur - Komunikasi Anti Suap & Korupsi Idul Fitri 1443 H

Menyambung pesan-pesan yang telah dikeluarkan sebelumnya terkait Anti-Suap dan Korupsi, serta berkaitan dengan Hari Raya Idul Fitri 1443 H yang akan segera datang, saya hendak mengajak kita semua untuk kembali mengingat akan Kebijakan Anti-Suap dan Korupsi yang dimiliki oleh Prudential Indonesia.

FAQ Pemberian Izin Usaha dari OJK kepada Prudential Syariah Indonesia

Penyesuaian pada notifikasi SMS ke Nasabah yang mengandung informasi Nomor Polis dan Nama Nasabah

Prudential Berkomitmen Fasilitasi Keluhan Nasabah

Jakarta, 19 Januari 2022 – PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) berkomitmen melakukan penyelesaian keluhan yang disampaikan nasabah dengan terus membuka dialog dan mencari solusi dengan memenuhi prosedur, ketentuan, dan peraturan yang berlaku.