Sebagai usaha dalam meningkatkan layanan kepada Anda para nasabah, kami menyediakan beragam layanan mandiri agar Anda dapat melakukan keperluan terhadap polis asuransi secara mandiri.

Prudential Indonesia memiliki beberapa layanan digital yang Anda bisa akses secara langsung melalui browser, yaitu:

  • PRUServices untuk melihat informasi Polis, kartu medis digital, Top Up, pengalihan/perubahan porsi dana investasi dan transaksi lainnya.
  • E-Withdrawal untuk melakukan penarikan dana (withdrawal).

Dimana keduanya memiliki fungsi dan manfaatnya masing-masing dalam memenuhi kebutuhan Anda. Cek manfaat dari tiap layanan digital kami di bawah ini.

FAQ


Untuk saat ini pengajuan penarikan dana melalui polisku hanya bisa digunakan untuk polis individu

Untuk saat ini proses konfirmasi masih dibutuhkan pada nominal tertentu untuk menjaga keberlangsungan polis dan memastikan nasabah memahami dampak dari penarikan dana dan memberikan penjelasan secara detail mengenai pembebanan biaya asuransi selama polis aktif 

Batas maksimal/cut off pengajuan Penarikan Dana sampai jam 17.00 atau jam 5 sore (WIB) pada hari kerja

Pemegang Polis Prudential Indonesia dan Prudential Sharia

Tidak ada perbedaan, untuk perhitungan harga unit mengikuti ketentuan Penarikan Dana yang berlaku.

Untuk proses outbound ke Pemegang Polis tetap mengikuti ketentuan Penarikan Dana yang berlaku.

Untuk perhitungan Cash Value Projection (CVP) yang sudah disupport oleh system sudah ditampilkan pada electronic withdrawal jadi Pemegang Polis bisa langsung melihat dan memberikan approval persetujuan untuk pengajuan withdrawalnya.

Rencanakan perlindungan anda

Tenaga pemasar Kami siap membantu dalam memberikan rekomendasi produk yang sesuai bagi Anda dan keluarga

Alternative text for accessibility