Komitmen PMN


Layanan Call Center 24 jam di 1500085, pilih Bahasa, tekan 0 (nol), kemudian tekan 1 (satu) untuk layanan Nasabah dan tekan 2 (dua) untuk layanan Tenaga Pemasar.

Komitmen kami dalam penerbitan penjaminan

  1. Memberikan Penjaminan sementara sebelum masuk rawat inap (Pre-Admission) dalam waktu 2 hari*.
  2. Memberikan Penjaminan awal rawat inap dalam waktu 150 menit*.
  3. Memberikan Penjaminan akhir/ penjaminan pulang rawat inap:
    1. Dengan total biaya kurang dari sama dengan 500 juta, dalam waktu 150 menit*.
    2. Dengan total biaya lebih dari 500 juta, dalam waktu 240 menit*.
    3. Peserta akan mendapatkan ovo point sebesar Rp 200,000 apabila penjaminan akhir/penjaminan pulang (rawat inap dengan total biaya kurang dari 500 juta) diterbitkan lebih dari 180 menit.
      *sejak Rumah Sakit mengirimkan semua dokumen lengkap dan apabila diperlukan penelusuran lebih lanjut telah selesai.
  4. Memberikan Penjaminan akhir rawat jalan setelah rawat inap dalam waktu 75 menit sejak Rumah Sakit mengirimkan semua dokumen lengkap, serta tidak memerlukan penelusuran lebih lanjut.

  1. Beragam pilihan cara pendaftaran rawat inap yang mudah dan cepat:

    • Menunjukkan kartu kepesertaan, baik dalam bentuk kartu fisik maupun dalam bentuk kartu medis digital (e-Card) yang bisa diakses melalui PRUServices dan KTP Nasabah / Pemegang Polis kepada petugas admission di Rumah Sakit.

    • Atau dengan menyebutkan nomor polis kepada Petugas admission di Rumah Sakit.

    • Atau dengan menyebutkan nomor KTP Nasabah / Pemegang Polis kepada Petugas admission di Rumah Sakit.

  2. Informasi Polis juga bisa diakses di PRUServices
  3. Memiliki jaringan Rumah Sakit PMN yang luas dan akan terus dikembangkan.

  1. Nasabah dapat memantau status penjaminan rawat inap melalui PRUServices, Whatsapp maupun SMS.

  2. Tenaga Pemasar dapat memantau status penjaminan rawat inap nasabah melalui aplikasi PRUForce

Kenyamanan rawat inap di jaringan Rumah Sakit PMN yang memberikan layanan dan fasilitas penunjang yang diberikan Rumah Sakit untuk kenyamanan Nasabah:

  • Khusus Anda nasabah Prestige, dapatkan tambahan fasilitas* di jaringan Rumah Sakit Prestige by Prudential. Cek daftarnya disini!

  • Pemberian Gimmick dan benefit lainnya dari Rumah Sakit.*

  • Promo terbaru khusus Anda nasabah Prudential, Cek Promo Spesial disini!

  • Benefit bagi pendamping berupa makanan pendamping atau extra matrass.*

*) Tergantung ketersediaan di Rumah Sakit

Rencanakan perlindungan anda

Tenaga pemasar Kami siap membantu dalam memberikan rekomendasi produk yang sesuai bagi Anda dan keluarga

Alternative text for accessibility