1. Layanan Skrining Kanker Payudara Gratis ini merupakan bagian dari layanan PRUConcierge – Breast Cancer Journey Prudential.

2. Nasabah wajib (mandatory) mengisi data secara akurat dan lengkap.

3. Nasabah berusia 30 tahun sampai dengan 60 tahun pada saat pendaftaran.

4. Polis nasabah dalam keadaan aktif pada saat pendaftaran atau sekurang-kurangnya aktif selama lebih dari 24 bulan (telah melalui masa tunggu / waiting periode) serta memiliki manfaat cashless as charged.

5. Tidak pernah terdiagnosa penyakit kanker sebelumnya.

6. Berdomisili di area Jabodetabek.

7. Layanan Deteksi Dini Kanker Payudara Gratis ini tidak dikenakan biaya dan tidak akan mengurangi limit nasabah.

Program Breast Cancer Journey (BCJ) adalah program yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan pemahaman masyarakat khususnya Nasabah Prudential Indonesia mengenai pentingnya skrining kanker payudara sebagai bentuk pencegahan (preventif), dan memastikan Nasabah mengambil langkah yang tepat untuk menjaga kesehatan payudara maupun perawatan medis yang sesuai. Rangkaian program Breast Cancer Journey (BCJ) ini juga dalam rangka mendukung pelaksanaan ketentuan SEOJK NO. 7/SEOJK.05/2025 Tentang Penyelenggaraan Produk Asuransi Kesehatan sehubungan kewajiban perusahaan asuransi untuk memiliki program yang mendukung pola hidup sehat nasabahnya.

Pada program Breast Cancer Journey (BCJ), Prudential Indonesia menyediakan 1.000 voucher bebas biaya kepada Nasabah Prudential Indonesia yang terpilih untuk melakukan skrining kanker payudara termasuk USG dan/atau pemeriksaan mammography hingga konsultasi hasil dengan dokter ahli untuk Nasabah terundang. Selain itu, Prudential Indonesia juga turut memberikan dukungan komprehensif kepada Nasabah / pasien dengan kanker payudara melalui layanan PRUConcierge* yaitu layanan pendampingan profesional dan dukungan emosional.

(*) Tunduk pada jenis polis dan manfaat sesuai dengan polis asuransi kesehatan Nasabah

Prudential Indonesia bekerja sama dengan dua rumah sakit jaringan PRUPriority Hospitals yaitu Siloam MRCCC dan Mandaya Hospitals Royal Puri, dimana skrining kanker payudara ini dilaksanakan oleh pihak rumah sakit langsung kepada Nasabah dan Prudential Indonesia tidak memiliki kewajiban untuk memilih dan/atau mengambil keputusan atas nama Nasabah yang terdaftar dalam rangka layanan PRUConcierge – Breast Cancer Journey Prudential maupun atas proses dan hasil skrining kanker payudara. Oleh karenanya, setiap dan seluruh pengambilan keputusan oleh Nasabah yang terdaftar merupakan sepenuhnya tanggung jawab Nasabah.

Kerja sama skrining kanker payudara ini bukan merupakan hubungan afiliasi atau hubungan ketenagakerjaan antara Rumah Sakit (termasuk direksi, komisaris, karyawan, petugas/tenaga medis) dengan Prudential Indonesia.

Nasabah Wanita existing Prudential Indonesia berusia 30-60 tahun pada saat pendaftaran skrining kanker payudara atau diagnosa pertama kali atas kanker payudara, yang memiliki polis aktif manfaat cashless untuk produk Kesehatan yang bersifat as-charged dengan plan apapun (PRUPrime Healthcare, PRUPrime Healthcare Syariah, PRUPrime Healthcare Plus, PRUPrime Healthcare Plus Syariah, PRUPrime Healthcare Plus Pro, PRUPrime Healthcare Plus Pro Syariah, PRUSolusi Sehat, PRUSolusi Sehat Syariah, PRUSolusi Sehat Plus Pro, PRUSolusi Sehat Plus Pro Syariah, PRUWell Health, PRUWell Health Syariah, PRUWell Medical, dan PRUWell Medical Syariah), telah melewati masa tunggu (waiting period) 24 bulan sejak tanggal penerbitan polis atau sejak perubahan manfaat polis terakhir, atau sejak pemulihan polis terakhir dan tidak memiliki riwayat klaim atau perawatan terkait kondisi kanker, serta berdomisili di wilayah Jabodetabek.

Di Indonesia, kanker payudara merupakan salah satu jenis kanker dengan angka kejadian tertinggi. Namun, tingkat skrining masih rendah yang menyebabkan banyak kasus baru terdeteksi pada stadium lanjut dan mengurangi efektivitas pengobatan.

Untuk skrining kanker payudara atas Nasabah Prudential Indonesia terpilih yang mendapatkan voucher bebas biaya dari Prudential Indonesia, tidak akan dikenakan biaya dan akan ditanggung oleh Prudential Indonesia.

Hasil skrining kanker payudara Nasabah akan dikirimkan oleh rumah sakit maksimal 7 hari kerja sejak pemeriksaan dilakukan melalui channel yang disetujui oleh Nasabah ketika awal pendaftaran.

Layanan PRUConcierge adalah layanan pendampingan profesional dan dukungan emosional bagi Nasabah yang terpilih untuk menerima layanan skrining kanker payudara hingga proses perawatan / pemulihan. Layanan PRUConcierge ini berperan sebagai penghubung antara pasien, tenaga medis, dan komunitas penyintas kanker untuk memastikan proses perawatan / pemulihan berlangsung secara holistik dan terintegrasi.

Nasabah dan agent / tenaga pemasar dapat menghubungi WhatsApp PRUConcierge di nomor telepon +6281190000868 melalui chat dengan mengetik “PRUConcierge”. Jam kerja Layanan PRUConcierge setiap hari Senin – Sabtu pukul 08.00 - 17.00 WIB.

Layanan PRUConcierge termasuk layanan bantuan penjadwalan perawatan/kontrol kesehatan (appointment), follow up rutin dengan Nasabah melalui WhatsApp untuk memastikan kondisi emosional dan fisik Nasabah, penyediaan informasi layanan medis, serta informasi dukungan dari dokter spesialis (second medical opinion).

Nasabah akan mendapatkan konfirmasi pendaftaran di hari kerja berikutnya sejak Nasabah melakukan pendaftaran.

Untuk program skrining kanker payudara saat ini Prudential Indonesia bekerja sama dengan dua rumah sakit jaringan PRUPriority Hospitals, yaitu MRCCC Siloam Hospitals Semanggi dan Mandaya Royal Hospital Puri.

Program ini dirancang khusus untuk Nasabah wanita Prudential Indonesia terpilih.

Perawatan lanjutan tidak termasuk dalam layanan yang tidak dikenakan biaya/bebas biaya. Nasabah dapat mengajukan klaim untuk perawatan lanjutan baik secara cashless maupun reimbursement, di mana proses klaim akan mengikuti ketentuan masing-masing polis Nasabah Prudential Indonesia yang berlaku.*

(*) Tunduk pada jenis polis dan manfaat sesuai dengan polis asuransi kesehatan Nasabah

Layanan voucher bebas biaya skrining kanker payudara hanya berlaku 1 kali selama periode program berlangsung.

Batas pendaftaran terakhir untuk mendapatkan layanan skrining kanker payudara dengan voucher bebas biaya dari Prudential Indonesia adalah 31 Desember 2025.

Nasabah dapat melakukan skrining kanker payudara di salah satu rumah sakit rekanan program Breast Cancer Journey (BCJ) Prudential Indonesia selambat-lambatnya tanggal 31 Desember 2025. Dalam hal pemeriksaan dilakukan melewati batas waktu tersebut, maka voucher bebas biaya skrining kanker payudara akan dianggap hangus.

Namun begitu, Nasabah tidak perlu khawatir karena Prudential Indonesia bekerja sama dengan rumah sakit rekanan program Breast Cancer Journey (BCJ) yang menerapkan rate spesial/diskon skrining kanker payudara untuk para Nasabah Prudential Indonesia.

PRUConcierge dapat melakukan pendampingan jika diperlukan.

Kami akan memberikan rate spesial/diskon skrining kanker payudara khusus di MRCCC Siloam Hospitals Semanggi dan Mandaya Royal Hospital Puri untuk Nasabah terundang yang kehabisan kuota layanan. Informasi lebih lanjut akan diberikan melalui WhatsApp PRUConcierge di nomor 081190000868.

Tenaga Pemasar dapat menghubungi PRUConcierge melalui 081190000868.

Layanan skrining kanker payudara ini hanya berlaku untuk Nasabah terpilih, tidak bisa digantikan oleh keluarga dan kerabat.