Klaim asuransi adalah kewajiban yang dimiliki perusahaan asuransi berupa jaminan pembayaran yang akan diberikan kepada pemegang polis selama polis masih aktif dan pemegang polis masih rutin membayar premi.

Sederhananya, klaim asuransi adalah hak yang akan didapatkan pemegang polis setelah mengajukan permohonan sejumlah dana kepada perusahaan asuransi dan mendapatkan penggantian dana berupa manfaat pertanggungan.

Umumnya, klaim asuransi terdiri dari dua. yakni melalui klaim cashless (penjamin) atau reimburse (penggantian). Di dalam polis asuransi sudah dilengkapi keterangan tentang kebijakan klaim asuransi berupa cashless atau reimburse.

Perbedaan Metode Klaim Cashless dan Reimburse

Perbedaan antara metode klaim asuransi cashless dan reimburse menjadi hal yang penting untuk dipahami oleh pemegang polis. Kedua metode ini memiliki karakteristik yang berbeda dalam proses pengajuannya serta cakupan fasilitas kesehatan yang dapat diakses. Berikut perbedaannya:

Baca Juga: Selain Premi, Ada Biaya Asuransi Lain yang Wajib Dibayar, Apa Saja?

  1. Mekanisme Pengajuan Klaim

    Perbedaan pertama yang terlihat dari metode klaim asuransi cashless dan reimburse adalah mekanisme pengajuannya. Metode cashless menawarkan proses yang terbilang mudah.

    Anda hanya perlu datang melakukan perawatan dan pengobatan penyakit ke fasilitas kesehatan seperti rumah sakit atau klinik yang telah bekerja sama dengan perusahaan asuransi tersebut.

    Kemudian pihak rumah sakit akan meminta kartu asuransi untuk melakukan validasi terhadap kartu asuransi Anda. Setelah itu, Anda tidak perlu mengeluarkan uang sepeserpun.

    Lain halnya dengan metode reimburse, Anda harus menyiapkan dana terlebih dahulu untuk membayar perawatan dan pengobatan rumah sakit. Selanjutnya Anda akan mengajukan permohonan penggantian biaya pengobatan kepada perusahaan asuransi.

    Anda akan diminta untuk melengkapi formulir tertentu dan melengkapi beberapa dokumen penting seperti kuitansi dan keterangan lengkap dari dokter seperti laporan diagnosis. Bila disetujui oleh perusahaan asuransi, maka Anda hanya tinggal menunggu klaim asuransi tersebut cair dan masuk ke rekening Anda.

  2. Jangkauan Rumah Sakit

    Perbedaan selanjutnya adalah jangkauan rumah sakit. Secara umum, hanya rumah sakit yang telah bekerja sama dengan perusahaan asuransi terkait yang dapat menerima metode cashless.

    Sedangkan metode klaim asuransi reimburse mencakup banyak rumah sakit tanpa terbatas. Sekalipun rumah sakit tersebut belum bekerja sama dengan perusahaan asuransi, Anda tetap bisa mengajukan klaim dengan melengkapi dokumen-dokumen yang dibutuhkan.

Baca Juga: Pahami Cara dan Syarat Pendaftaran Asuransi di Rumah Sakit

Kelebihan Metode Klaim Cashless dan Reimburse

Dalam memilih metode klaim asuransi, penting untuk memahami kelebihan yang dimiliki masing-masing metode. Metode klaim cashless dan reimburse memiliki karakteristik yang berbeda-beda, yang dapat memberikan keuntungan tersendiri bagi peserta asuransi. Berikut kelebihan dari masing-masing metode:

  1. Cashless

    Kelebihan cashless terlihat jelas yakni pemegang polis hanya perlu menyerahkan kartu asuransi tanpa mengeluarkan uang sepeserpun. Keadaan seperti ini tentu memudahkan Anda saat berada pada kondisi darurat di mana Anda membutuhkan pengobatan dan perawatan, misalnya saja bila terjadi kecelakaan.

    Anda yang memiliki polis dengan sistem cashless juga bisa langsung mendapatkan perawatan dan pengobatan tanpa menunggu dan mengisi formulir tambahan lagi.

  2. Reimburse

    Sedangkan metode reimburse memiliki kelebihan yang paling terlihat yakni bisa digunakan untuk pengobatan dan perawatan di rumah sakit mana saja tanpa terbatas.

Baca Juga: Kenapa Klaim Asuransi Bisa Ditolak? Pelajari Penyebabnya dan Bagaimana Langkah Jitu Mengatasinya

Kesimpulan

Klaim asuransi adalah hal yang sangat penting dalam memberikan perlindungan keuangan bagi peserta asuransi. Terdapat dua metode klaim utama, yaitu cashless dan reimburse, yang menawarkan pendekatan yang berbeda dalam proses pengajuannya.

Dalam metode cashless, peserta asuransi dapat langsung mendapatkan perawatan tanpa perlu membayar secara tunai di depan. Sementara itu, metode reimburse mengharuskan peserta asuransi untuk membayar terlebih dahulu sebelum mengajukan klaim. Memahami perbedaan antara kedua metode ini akan membantu peserta asuransi untuk memilih opsi yang paling sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.

Baik cashless maupun reimburse, keduanya memiliki kelebihan masing-masing. Meskipun begitu, satu hal yang jelas adalah besarnya plafon yang dari kedua metode klaim asuransi ini sama besarnya. Tunggu apa lagi? Segera lakukan klaim asuransi Anda sekarang juga!

Di Prudential Indonesia, peserta asuransi kesehatan dapat dengan mudah mengajukan klaim, baik untuk perawatan rawat inap maupun rawat jalan, menggunakan metode cashless di rumah sakit di dalam maupun di luar negeri, atau dengan metode reimburse. Oleh karena itu, tidak perlu ragu untuk untuk memilih produk asuransi dari Prudential.

Baca juga: Manfaat Produk Asuransi Unit Link

Artikel lainnya

Mengenal Asuransi: Tujuan, Manfaat dan Fungsinya
Literasi Asuransi

Mengenal Asuransi: Tujuan, Manfaat dan Fungsinya

No Tipu-Tipu, Pahami Lebih Dalam Mengenai Investasi Unit Link
Literasi Asuransi

No Tipu-Tipu, Pahami Lebih Dalam Mengenai Investasi Unit Link

10-05-2022
Awas Penipuan Kontak Palsu Customer Service Prudential
Literasi Asuransi

Awas Penipuan Kontak Palsu Customer Service Prudential

18-10-2024
Konsultasi Produk Asuransi Unit Link dengan Tenaga Pemasa
Literasi Asuransi

Konsultasi Produk Asuransi Unit Link dengan Tenaga Pemasa

10-05-2022
Perbedaan Tabungan Pendidikan Anak dan Asuransi Pendidikan
Literasi Asuransi

Perbedaan Tabungan Pendidikan Anak dan Asuransi Pendidikan

10-05-2022
Investasi Sehat Bangun Hidup yang Nikmat
Literasi Asuransi

Investasi Sehat Bangun Hidup yang Nikmat

02-05-2024
Memiliki Pre-Existing Conditions dan Dilindungi Asuransi
Literasi Asuransi

Memiliki Pre-Existing Conditions dan Dilindungi Asuransi

06-02-2024
Punya Asuransi Tidak Pernah Klaim, Apakah Rugi?
Literasi Asuransi

Punya Asuransi Tidak Pernah Klaim, Apakah Rugi?

22-03-2024
Repricing Asuransi dari Perspektif Financial Planning
Literasi Asuransi

Repricing Asuransi dari Perspektif Financial Planning

16-07-2024
Inilah Cara Menghubungi Prudential untuk Pelayanan Nasabah
Literasi Asuransi

Inilah Cara Menghubungi Prudential untuk Pelayanan Nasabah

07-01-2022
Cara Mencegah Penyakit Jantung Koroner
Literasi Asuransi

Cara Mencegah Penyakit Jantung Koroner

21-10-2020
Pelindungan Data Pribadi Nasabah: Layanan Digital yang Aman
Literasi Asuransi

Pelindungan Data Pribadi Nasabah: Layanan Digital yang Aman

24-08-2024
Dapatkan Manfaat Optimal dengan Beli PAYDI, Berikut Tipsnya
Literasi Asuransi

Dapatkan Manfaat Optimal dengan Beli PAYDI, Berikut Tipsnya

24-04-2023
Inilah Cara Daftar Asuransi Jiwa dan Kesehatan yang Benar
Literasi Asuransi

Inilah Cara Daftar Asuransi Jiwa dan Kesehatan yang Benar

17-10-2021
9 Cara Jadi Agen Asuransi yang Sukses | Prudential Indonesia
Literasi Asuransi

9 Cara Jadi Agen Asuransi yang Sukses | Prudential Indonesia

22-06-2023
Memahami Prinsip-prinsip Asuransi | Prudential Indonesia
Literasi Asuransi

Memahami Prinsip-prinsip Asuransi | Prudential Indonesia

16-10-2021
Mengenal 11 Perbedaan Asuransi Syariah dan Konvensional
Literasi Asuransi

Mengenal 11 Perbedaan Asuransi Syariah dan Konvensional

22-06-2023
Daftar Istilah Asuransi Prudential Indonesia
Literasi Asuransi

Daftar Istilah Asuransi Prudential Indonesia

Apa Saja Biaya Asuransi Selain Premi yang Wajib Dibayar?
Literasi Asuransi

Apa Saja Biaya Asuransi Selain Premi yang Wajib Dibayar?

21-12-2021
Ketahui Istilah-istilah Asuransi yang Wajib Anda Ketahui
Literasi Asuransi

Ketahui Istilah-istilah Asuransi yang Wajib Anda Ketahui

Ketahui 6 Jenis Asuransi agar Tidak Salah Memilihnya
Literasi Asuransi

Ketahui 6 Jenis Asuransi agar Tidak Salah Memilihnya

22-06-2023
Alasan Mengapa Anda Perlu Memilih Asuransi Penyakit Kritis
Literasi Asuransi

Alasan Mengapa Anda Perlu Memilih Asuransi Penyakit Kritis

26-10-2020
Ciri-ciri Asuransi Kesehatan Terbaik | Prudential Indonesia
Literasi Asuransi

Ciri-ciri Asuransi Kesehatan Terbaik | Prudential Indonesia

26-10-2020
Prinsip Utmost Good Faith: Landasan Prinsip dalam Asuransi
Literasi Asuransi

Prinsip Utmost Good Faith: Landasan Prinsip dalam Asuransi

25-04-2024
Unit Link untuk Investasi Seumur Hidup? Cek Keuntungannya
Literasi Asuransi

Unit Link untuk Investasi Seumur Hidup? Cek Keuntungannya

11-12-2021
Memilih Asuransi Kesehatan Karyawan | Prudential Indonesia
Literasi Asuransi

Memilih Asuransi Kesehatan Karyawan | Prudential Indonesia

11-10-2020
Jangan Abai! Inilah 4 Tips Memilih Asuransi yang Tepat
Literasi Asuransi

Jangan Abai! Inilah 4 Tips Memilih Asuransi yang Tepat

17-10-2021
Asuransi Tradisional atau Asuransi Unit Link, Pilih Mana?
Literasi Asuransi

Asuransi Tradisional atau Asuransi Unit Link, Pilih Mana?

11-12-2021
Asuransi Unit Link pilihan yang tepat di masa Pandemi
Literasi Asuransi

Asuransi Unit Link pilihan yang tepat di masa Pandemi

09-12-2021
3 Salah Paham dan Kiat dalam Memilih Asuransi
Literasi Asuransi

3 Salah Paham dan Kiat dalam Memilih Asuransi

21-12-2021
Lebih Dekat dengan Asuransi Jiwa Unit Link
Literasi Asuransi

Lebih Dekat dengan Asuransi Jiwa Unit Link

25-04-2021
Cara Memilih dan Kriteria Perusahaan Asuransi yang Baik
Literasi Asuransi

Cara Memilih dan Kriteria Perusahaan Asuransi yang Baik

27-06-2023
Mengenal Apa Itu Polis Asuransi Endowment
Literasi Asuransi

Mengenal Apa Itu Polis Asuransi Endowment

04-01-2023
Kaitan Inflasi Medis Dengan Penyesuaian Biaya Asuransi
Literasi Asuransi

Kaitan Inflasi Medis Dengan Penyesuaian Biaya Asuransi

29-02-2024
e-KYC: Transaksi Digital Aman dan Nyaman untuk Nasabah Asuransi
Literasi Asuransi

e-KYC: Transaksi Digital Aman dan Nyaman untuk Nasabah Asuransi

23-01-2025
Jadi Nasabah Bijak dengan Memahami Fungsi Polis Asuransi
Literasi Asuransi

Jadi Nasabah Bijak dengan Memahami Fungsi Polis Asuransi

30-10-2024
Memahami Biaya Medis Membengkak dan Cara Mensikapinya
Literasi Asuransi

Memahami Biaya Medis Membengkak dan Cara Mensikapinya

19-03-2024
Pastikan Nomor Rekening Ter-Update Demi Transaksi Lancar
Literasi Asuransi

Pastikan Nomor Rekening Ter-Update Demi Transaksi Lancar

22-05-2024
Pentingnya Asuransi Kesehatan di Tengah Tantangan Ekonomi
Literasi Asuransi

Pentingnya Asuransi Kesehatan di Tengah Tantangan Ekonomi

12-12-2024
Beda Asuransi Umum & Asuransi Jiwa Unit Link
Literasi Asuransi

Beda Asuransi Umum & Asuransi Jiwa Unit Link

04-05-2021
Tips Finansial yang Perlu Disiapkan Pasangan Sebelum Menikah
Literasi Asuransi

Tips Finansial yang Perlu Disiapkan Pasangan Sebelum Menikah

04-08-2023
3 Hal yang Harus Dipahami Saat Beli Produk Asuransi Jiwa
Literasi Asuransi

3 Hal yang Harus Dipahami Saat Beli Produk Asuransi Jiwa

04-02-2022
Wujudkan Cinta pada Keluarga dengan Asuransi Jiwa Unit Link
Literasi Asuransi

Wujudkan Cinta pada Keluarga dengan Asuransi Jiwa Unit Link

06-10-2021
Yuk, Pahami Serba-Serbi tentang Polis Asuransi
Literasi Asuransi

Yuk, Pahami Serba-Serbi tentang Polis Asuransi

19-10-2022
Pahami Asuransi Sekaligus Investasi dan Manfaatnya
Literasi Asuransi

Pahami Asuransi Sekaligus Investasi dan Manfaatnya

14-04-2021
Pre-Admission Asuransi di Manfaat Kesehatan Polis Anda
Literasi Asuransi

Pre-Admission Asuransi di Manfaat Kesehatan Polis Anda

26-11-2021
Mengenal SPAJ, Manfaat, dan Aturan Pengisiannya
Literasi Asuransi

Mengenal SPAJ, Manfaat, dan Aturan Pengisiannya

22-10-2021
Kenapa Klaim Asuransi Bisa Ditolak? Pelajari Penyebabnya dan Bagaimana Langkah Jitu Mengatasinya
Literasi Asuransi

Kenapa Klaim Asuransi Bisa Ditolak? Pelajari Penyebabnya dan Bagaimana Langkah Jitu Mengatasinya

27-10-2022
Bayar Premi PAYDI Hanya 10 Tahun? Hindari Polis Tidak Aktif
Literasi Asuransi

Bayar Premi PAYDI Hanya 10 Tahun? Hindari Polis Tidak Aktif

26-09-2023
Asuransi Gagal Bayar? Itu Tanda Polis Lapse, Cari Tahu Penyebabnya
Literasi Asuransi

Asuransi Gagal Bayar? Itu Tanda Polis Lapse, Cari Tahu Penyebabnya

09-03-2026
Perbedaan Asuransi Kesehatan Individu dengan Asuransi Kesehatan Kantor
Literasi Asuransi

Perbedaan Asuransi Kesehatan Individu dengan Asuransi Kesehatan Kantor

10-03-2026
Grace Period Asuransi: Pahami Masa Tenggang Ini agar Polis Tetap Aktif dan Manfaat Aman
Literasi Asuransi

Grace Period Asuransi: Pahami Masa Tenggang Ini agar Polis Tetap Aktif dan Manfaat Aman

18-08-2025

Rencanakan perlindungan anda

Tenaga pemasar Kami siap membantu dalam memberikan rekomendasi produk yang sesuai bagi Anda dan keluarga

Alternative text for accessibility