Dalam rangka memperingati Hari Raya Nyepi dan Hari Raya Idul Fitri 1447 H, Prudential Indonesia menyampaikan informasi terkait penyesuaian operasional layanan kepada seluruh nasabah dan mitra bisnis Prudential Indonesia.
Sehubungan dengan hari libur nasional tersebut, Kantor Pusat dan seluruh Sales Office Prudential Indonesia tidak beroperasi pada tanggal 19–23 Maret 2026. Seluruh kegiatan operasional kantor akan kembali berjalan normal pada tanggal 24 Maret 2026.
Meskipun operasional kantor tidak berjalan selama periode tersebut, Prudential Indonesia tetap berkomitmen untuk memastikan kenyamanan dan keberlanjutan layanan bagi nasabah melalui kanal digital dan layanan pelanggan yang tetap tersedia.
Akses Layanan Selama Periode Libur
Nasabah tetap dapat memperoleh informasi terkait produk, klaim, pembayaran, dan layanan lainnya melalui:
- Website PRUServices yang dapat diakses 24 jam setiap hari di link berikut ini
- Customer Line 1500085, khusus untuk layanan Penjaminan Rawat Inap, yang tetap dapat dihubungi 24 jam setiap hari
Terima kasih atas perhatiannya.